Yêu cầu xóa dữ liệu
Cập nhật: 2026-11-03 | 28 lượt xem | Chia sẻHướng dẫn yêu cầu xóa dữ liệu Sportnet
Hiệu lực: 03/11/2026. Bộ phận hỗ trợ Sportnet tiếp nhận và phối hợp xử lý yêu cầu.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu được Sportnet lưu, bao gồm dữ liệu nhận khi đăng nhập bằng Google hoặc Facebook. Đầu mối tiếp nhận là info@sportnet.vn, do Công ty TNHH Sportnet quản lý.
1. Gửi yêu cầu
- Gửi email từ địa chỉ đang gắn với tài khoản Sportnet, nếu bạn còn truy cập được địa chỉ này.
- Đặt tiêu đề Yêu cầu xóa dữ liệu Sportnet.
- Cung cấp email hoặc đường dẫn hồ sơ Sportnet để nhận diện tài khoản; nêu rõ muốn xóa toàn bộ tài khoản hay chỉ dữ liệu/liên kết đăng nhập Google/Facebook. Nếu không còn truy cập được email cũ, mô tả tình trạng để được hướng dẫn xác minh.
Không gửi mật khẩu Google/Facebook/Sportnet, mã OTP, mã dự phòng hoặc token đăng nhập trong email. Sportnet chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh yêu cầu, tránh xóa nhầm tài khoản của người khác.
Tiêu đề: Yêu cầu xóa dữ liệu Sportnet
Email hoặc URL hồ sơ: …
Phạm vi muốn xóa: toàn bộ tài khoản / dữ liệu và liên kết Google / dữ liệu và liên kết Facebook / nội dung cụ thể …
Địa chỉ nhận phản hồi: …
2. Sportnet xử lý như thế nào
Sportnet kiểm tra thông tin, xác minh quyền sở hữu tài khoản và xác nhận phạm vi yêu cầu. Nếu tài khoản đang quản lý giải, CLB, sân hoặc tài nguyên có người khác tham gia, Sportnet sẽ làm rõ việc chuyển giao quản lý và dữ liệu liên quan trước khi thực hiện.
Với yêu cầu xóa dữ liệu đăng nhập Google/Facebook, phạm vi gồm liên kết mã định danh nhà cung cấp và dữ liệu nhận từ nhà cung cấp còn lưu trong tài khoản theo yêu cầu đã xác nhận. Xóa riêng liên kết có thể khiến bạn không đăng nhập bằng nhà cung cấp đó được nữa; cần xác nhận phương thức truy cập còn lại nếu muốn tiếp tục sử dụng Sportnet.
Với yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản, Sportnet xử lý hồ sơ, thông tin xác thực, liên kết đăng nhập và dữ liệu liên quan trong phạm vi được xác nhận. Dữ liệu hoạt động chung hoặc dữ liệu cần lưu theo nghĩa vụ hợp lệ được đánh giá riêng; Sportnet thông báo phần còn giữ, lý do và thời hạn áp dụng. Việc vô danh hóa dữ liệu được sử dụng khi phù hợp với phạm vi đã xác nhận và yêu cầu áp dụng.
Sportnet phản hồi yêu cầu đúng thủ tục trong 2 ngày làm việc và thực hiện xóa trong 20 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu đúng thủ tục. Nếu cần yêu cầu bên xử lý dữ liệu hoặc bên thứ ba phối hợp, thời hạn thực hiện là 30 ngày. Trường hợp phức tạp cần gia hạn, Sportnet thông báo lý do và thời hạn mới; chỉ gia hạn một lần, tối đa 20 ngày, theo quy định áp dụng.
Yêu cầu được rà soát trên dữ liệu đang sử dụng và bản sao phục vụ khôi phục, nếu có. Dữ liệu đã xác nhận phải xóa không được phục hồi trở lại để sử dụng. Phần chưa thể xóa do nghĩa vụ pháp luật hoặc căn cứ hợp lệ khác được hạn chế sử dụng; Sportnet thông báo lý do và thời hạn giữ cho bạn. Kết quả được gửi trong cùng chuỗi email.
3. Gỡ kết nối trong Google hoặc Facebook
Bạn có thể tìm Sportnet trong phần quản lý ứng dụng/kết nối bên thứ ba của tài khoản Google hoặc Facebook để gỡ quyền. Thao tác này được thực hiện tại nhà cung cấp, không tự xóa dữ liệu đã lưu trong Sportnet và không bảo đảm kết thúc phiên Sportnet hiện tại. Đăng xuất Sportnet nếu không muốn giữ phiên trên thiết bị; gửi yêu cầu qua email nếu muốn xóa dữ liệu Sportnet.
Sau khi dữ liệu tài khoản đã được xóa, việc chọn đăng nhập và cấp quyền lại có thể tạo một tài khoản Sportnet mới. Không đăng nhập lại nếu bạn không muốn tạo tài khoản mới.
4. Theo dõi yêu cầu
Trả lời trong cùng chuỗi email để hỏi tiến độ hoặc bổ sung thông tin. Sportnet gửi kết quả đến địa chỉ liên hệ đã được xác minh và giải thích phần dữ liệu chưa thể xóa nếu có.
Liên hệ: info@sportnet.vn
Thông tin liên quan: Chính sách quyền riêng tư.